In Evoca, ci impegniamo per l’eccellenza, la sostenibilità e il benessere delle nostre persone. Le nostre certificazioni ISO riflettono questo impegno e offrono garanzia ai nostri stakeholder degli elevati standard che adottiamo in tutte le nostre operazioni.

• ISO 9001:2015: Certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità. Questa certificazione dimostra la nostra dedizione a fornire qualità costante nei prodotti e nei servizi. Riflette il nostro approccio orientato al cliente, processi interni solidi e un costante impegno verso l’eccellenza operativa attraverso il miglioramento continuo e l’innovazione. Copre anche aspetti chiave come la gestione del rischio, la leadership, la pianificazione strategica e il coinvolgimento dei dipendenti, assicurando che la qualità sia integrata a tutti i livelli dell’organizzazione

• ISO 14001:2015: Certificazione del Sistema di Gestione Ambientale. La nostra certificazione ISO 14001 sottolinea il nostro approccio proattivo alla responsabilità ambientale. Garantisce che gestiamo efficacemente il nostro impatto ambientale, rispettiamo tutte le normative pertinenti e cerchiamo costantemente modi per ridurre la nostra impronta ecologica e promuovere pratiche sostenibili lungo tutta la catena del valore. È anche uno strumento fondamentale per supportare i nostri obiettivi di sostenibilità e le strategie di responsabilità ambientale, allineando le operazioni alle aspettative globali in materia di performance climatica.

• ISO 45001:2018: Certificazione del Sistema di Gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro. Questa certificazione è una testimonianza del nostro forte impegno nel creare un ambiente di lavoro sicuro e sano. Attraverso una gestione strutturata dei rischi e una cultura della prevenzione, tuteliamo il benessere dei nostri dipendenti e promuoviamo un ambiente lavorativo basato sulla cura, la responsabilità e la responsabilizzazione condivisa.

Per garantire un alto livello di etica e di trasparenza in tutta la nostra catena del valore, abbiamo adottato le seguenti politiche di gruppo:
 

• Codice Etico (dal 2007): delinea i nostri valori e un quadro di diritti, doveri e responsabilità per gli stakeholder. Incoraggia elevati standard professionali e contrasta qualsiasi deviazione dalle norme vigenti e dai valori aziendali.
   
• Modello 231 (dal 2007): un sistema di protocolli che regola la nostra struttura aziendale e guida la gestione dei processi sensibili. L’obiettivo principale è quello di mitigare il rischio di coinvolgimento dei dipendenti in reati penali, riducendo così la responsabilità amministrativa dell’azienda. Un Organismo di Vigilanza indipendente ha il compito di vigilare sull’osservanza e sul corretto funzionamento del Modello 231 e di provvedere all’aggiornamento del Modello e del Codice Etico.
   
• Politica Anticorruzione (dal 2021): stabilisce una serie di regole interne volte a vietare e a ridurre gli episodi di corruzione e di concussione da parte dei nostri dipendenti, fornitori o partner.
   
• Codice di Condotta per i Fornitori (dal 2021): descrive le nostre aspettative nei confronti dei nostri fornitori. Il Codice comunica i nostri valori e sostiene l’adozione di comportamenti corrispondenti su questioni cruciali come i diritti umani, i diritti dei lavoratori, la salute e la sicurezza, la tutela dell’ambiente e l’impegno contro la corruzione.
   
• Policy sui Minerali di Conflitto (dal 2019): mira a garantire una catena di approvvigionamento globale responsabile per determinati minerali provenienti da aree colpite da conflitti e ad alto rischio.
   
• Policy di Controllo delle Esportazioni (dal 2019): garantisce che le esportazioni di prodotti avvengano in conformità alle leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni.
   
• Policy Antiriciclaggio e Antievasione Fiscale (dal 2021): mira a evitare qualsiasi conflitto d’interesse e a rispettare gli obblighi stabiliti dalle leggi e dai regolamenti che vietano il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo e l’evasione fiscale in tutto il mondo. 
   
• Policy Fiscale (dal 2023): ha lo scopo di definire la strategia fiscale di Evoca, basata sull’impegno nell’applicazione della legge e delle buone pratiche fiscali all’interno della struttura di governo societario delle società del Gruppo Evoca  
   
• Policy Antitrust e sulla Concorrenza Leale (dal 2024): mira a promuovere un ambiente di business concorrenziale, prevenendo qualsiasi comportamento che possa danneggiare la libera concorrenza o violare leggi antitrust in tutti i Paesi in cui operiamo. 
   
• Policy per un Marketing e una Comunicazione Responsabili (dal 2025): definisce linee guida chiare per garantire un marketing equo e responsabile, con particolare attenzione ai contenuti testuali e visivi utilizzati nelle comunicazioni online e offline.

Ci impegniamo a rispettare e promuovere i diritti umani di tutti coloro che sono coinvolti nella nostra attività, in ogni paese in cui operiamo. Nell’ottobre 2023, abbiamo formalizzato il nostro impegno nei confronti dei diritti umani — un aspetto fondamentale della strategia di sostenibilità dell’azienda — nella nostra Policy sui Diritti Umani. Controlliamo e selezioniamo attentamente i fornitori provenienti da paesi e aree “a rischio” dal punto di vista dei diritti umani, per garantire che seguano le nostre pratiche commerciali ed etiche, illustrate nel nostro Codice di Condotta dei Fornitori.
 

• Policy sui Diritti Umani (dal 2023)

In Evoca, crediamo che promuovere un ambiente di lavoro inclusivo sia sinonimo di rispetto e valorizzazione degli individui e che rappresenti anche una leva strategica per migliorare le performance aziendali. La diversità porta con sé un ricco patrimonio di energie e prospettive, elementi che alimentano l’innovazione e rafforzano la competitività del Gruppo.
 

• Politica per la Diversità, l'Equità e l'Inclusione (dal 2024)

• Certificazione per la Parità di Genere (dal 2024)

Il rispetto della legge e dei principi espressi nel proprio Codice Etico è un aspetto fondamentale dell’agire di Evoca.

Pertanto, Evoca supporta e incoraggia i propri dipendenti, collaboratori, fornitori, clienti e partners in genere a segnalare potenziali comportamenti non conformi agli standard di Evoca e, in generale, potenziali violazioni di leggi, del Codice Etico e delle Policy e procedure del Gruppo.

A tal fine Evoca ha attivato un’apposita piattaforma dedicata alle segnalazioni. Evoca garantisce la massima confidenzialità e riservatezza nella gestione delle segnalazioni ed assicura che nessuna misura di ritorsione potrà essere intrapresa nei confronti di chi segnalerà in buona fede i suddetti comportamenti.
 

• Politica di Whistleblowing